Trong quá trình đăng ký với Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA). Yêu cầu bắt buộc đối với các doanh nghiệp nước ngoài là chỉ định Đại diện Hoa Kỳ (US Agent). Đây là yếu tố quyết định sự hợp lệ của hồ sơ và khả năng tiếp cận thị trường Mỹ. Dịch vụ đại diện FDA vì vậy trở thành một giải pháp cần thiết và đáng tin cậy. Nhất là đối với các doanh nghiệp Việt Nam đang có kế hoạch xuất khẩu thực phẩm, mỹ phẩm, dược phẩm, thiết bị y tế hoặc sản phẩm liên quan đến sức khỏe sang Mỹ.

1. Các lĩnh vực bắt buộc phải sử dụng dịch vụ đại diện FDA
Theo quy định của FDA, tất cả các tổ chức, doanh nghiệp không có trụ sở tại Hoa Kỳ nhưng muốn đăng ký để sản phẩm vào thị trường này đều phải chỉ định một đại diện Mỹ (US Agent). Việc này nhằm đảm bảo tính minh bạch, liên lạc thuận tiện và hỗ trợ kiểm soát an toàn sản phẩm.
Các lĩnh vực bắt buộc phải có đại diện Hoa Kỳ trong quá trình đăng ký với FDA bao gồm:
- Thực phẩm: Bao gồm thực phẩm chế biến, nông sản, thủy sản, thực phẩm chức năng, thực phẩm bổ sung, đồ uống…
- Mỹ phẩm: Gồm các sản phẩm chăm sóc cơ thể được phân loại. Liệt kê thành danh mục mỹ phẩm theo quy định của FDA.
- Thiết bị y tế: Từ vật tư y tế đơn giản như găng tay, khẩu trang, đến thiết bị chẩn đoán, máy móc điều trị.
- Dược phẩm: Bao gồm danh mục thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn, dược liệu.

Việc không có US Agent trong hồ sơ đăng ký có thể khiến hồ sơ bị từ chối hoặc bị trì hoãn. Gây ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ đưa sản phẩm vào thị trường Mỹ.
2. Trách nhiệm của US Agent
US Agent không đơn thuần là người nhận thư từ. Mà giữ vai trò là cầu nối pháp lý quan trọng giữa doanh nghiệp nước ngoài và FDA. Các trách nhiệm chính của US Agent bao gồm:
- Nhận và xử lý thông tin từ FDA: Bao gồm các thông báo, yêu cầu kiểm tra, truy xuất nguồn gốc hoặc cảnh báo khẩn cấp liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp.
- Phối hợp trong các trường hợp khẩn cấp: Nếu có vấn đề về an toàn sản phẩm. FDA sẽ thông qua US Agent để yêu cầu hành động ngay lập tức.
- Hỗ trợ FDA liên hệ với doanh nghiệp: Giúp duy trì kênh giao tiếp thông suốt và hợp lệ với FDA. Đặc biệt khi doanh nghiệp không sử dụng tiếng Anh là ngôn ngữ chính.
- Cập nhật và duy trì thông tin đăng ký: US Agent có thể thay mặt doanh nghiệp cập nhật hồ sơ, điều chỉnh thông tin cơ sở sản xuất hoặc sản phẩm.
- Tư vấn về tuân thủ quy định FDA: Một số đại diện có chuyên môn sâu còn hỗ trợ doanh nghiệp hiểu và tuân thủ đúng các yêu cầu pháp lý tại Mỹ.
Chính vì vậy, việc lựa chọn một dịch vụ đại diện FDA uy tín là yếu tố sống còn. Đảm bảo hồ sơ được chấp thuận và doanh nghiệp hoạt động hợp pháp tại thị trường Hoa Kỳ.
Tham khảo thêm: Cấp chứng nhận FDA _ Xác minh đã đăng ký cơ sở thành công với FDA
3. Đại diện Hoa Kỳ là ai?

Đại diện Hoa Kỳ (US Agent) là một cá nhân hoặc tổ chức có địa chỉ hợp pháp tại Hoa Kỳ. Được doanh nghiệp nước ngoài ủy quyền đại diện trong các vấn đề liên quan đến FDA. Người hoặc tổ chức này phải có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh, nắm rõ quy trình làm việc của FDA và thường xuyên sẵn sàng phối hợp khi có yêu cầu.
Điều quan trọng là US Agent không nhất thiết phải là đối tác kinh doanh hay người thân của doanh nghiệp. Mà nên là một đơn vị chuyên nghiệp có kiến thức về hệ thống pháp lý và quy trình đăng ký FDA như UCC Việt Nam. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro, tránh sai sót và tiết kiệm thời gian đáng kể.
Lưu ý rằng Đại diện Mỹ (US Agent) không có trách nhiệm đối với việc đảm bảo chất lượng sản phẩm thực phẩm như Đại diện FSVP. US Agent chỉ đóng vai trò làm cầu nối liên lạc giữa FDA và doanh nghiệp.
4. Dịch vụ đại diện FDA tại UCC Việt Nam
4.1. Vì sao nên chọn dịch vụ đại diện FDA chuyên nghiệp
Việc chỉ định người quen làm đại diện Mỹ tiềm ẩn nhiều rủi ro. Như: không hiểu luật, phản hồi chậm, không hỗ trợ khi phát sinh sự cố và thiếu trách nhiệm. Ngược lại, lựa chọn đơn vị chuyên nghiệp như UCC giúp:

- Đăng ký cơ sở với FDA nhanh chóng, đúng quy trình
- Hạn chế rủi ro pháp lý
- Nâng cao uy tín với FDA và đối tác Mỹ
- Đảm bảo hỗ trợ liên tục, hiệu quả
4.2. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ US Agent tại UCC Việt Nam
UCC Việt Nam cam kết mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng với:
- Có văn phòng đại diện hợp pháp tại Mỹ, đạt chuẩn FDA
- Đội ngũ tư vấn viên có chuyên môn cao, xử lý hàng nghìn hồ sơ
- Cam kết truyền đạt thông tin nhanh chóng, chính xác
- Đảm bảo duy trì liên lạc với FDA 24/24
- Hỗ trợ duy trì, cập nhật, gia hạn hồ sơ
- Chi phí rõ ràng, đảm bảo không phát sinh chi phí ngầm
- Gói dịch vụ chuyên biệt theo từng ngành hàng

UCC Việt Nam cung cấp dịch vụ đại diện FDA (US Agent) trọn gói. Giúp doanh nghiệp đăng ký và duy trì hồ sơ FDA hiệu quả, đúng quy định. Với văn phòng đại diện hợp pháp tại Mỹ và đội ngũ chuyên gia am hiểu quy định của FDA. Chúng tôi đảm bảo thông tin được tiếp nhận, xử lý và phản hồi kịp thời.
Tham khảo thêm: FDA quản lý mỹ phẩm nhập khẩu như thế nào?
5. Kết luận
Dịch vụ đại diện FDA đóng vai trò quan trọng. Giúp doanh nghiệp nước ngoài thực hiện thủ tục đăng ký FDA. Việc lựa chọn một đại diện Hoa Kỳ chuyên nghiệp, am hiểu quy định và luôn sẵn sàng phối hợp với FDA sẽ mang lại lợi thế to lớn cho doanh nghiệp trong quá trình thâm nhập thị trường Hoa Kỳ.
UCC Việt Nam tự hào là đối tác đáng tin cậy của gần 3000 doanh nghiệp Việt Nam trên hành trình chinh phục thị trường quốc tế. Liên hệ ngay với chúng tôi để được chuyên gia tư vấn chi tiết về các dịch vụ đại diện nước ngoài tại nhiều quốc gia như: Mỹ (US Agent), Anh (UK REP), châu Âu (EC REP).
Tham khảo thêm: FDA quản lý thực phẩm nhập khẩu như thế nào?
Câu hỏi thường gặp
1/ Doanh nghiệp trong nước có thể tự làm US Agent cho mình không?
Không thể. US Agent bắt buộc phải có địa chỉ thường trú và hoạt động hợp pháp tại Mỹ. Doanh nghiệp Việt Nam (hoặc bất kỳ quốc gia nào ngoài Hoa Kỳ) phải thuê một bên đại diện tại Mỹ để hoàn thành thủ tục này.
2/ US Agent có bắt buộc khi đăng ký FDA cho tất cả sản phẩm?
Có. Theo luật FDA:
– Các cơ sở sản xuất, chế biến, đóng gói, bảo quản thực phẩm, mỹ phẩm, thiết bị y tế, dược phẩm ngoài Hoa Kỳ đều phải có US Agent khi đăng ký Establishment Registration.
– Nếu không có US Agent hợp lệ, hồ sơ sẽ không được chấp nhận, và hàng hóa có thể bị từ chối nhập khẩu vào Mỹ.
3/ US Agent có thể thay doanh nghiệp trả lời thư của FDA không?
Chỉ khi được ủy quyền cụ thể, US Agent mới được phép đại diện phản hồi. Trong đa số trường hợp, US Agent sẽ chuyển tiếp thông tin và hướng dẫn để doanh nghiệp tự phản hồi theo yêu cầu của FDA.
4/ US Agent có hỗ trợ gì khi FDA kiểm tra hoặc sản phẩm bị cảnh báo?
Khi FDA lên kế hoạch kiểm tra cơ sở hoặc gửi thư cảnh báo (Warning Letter), họ sẽ gửi thông báo đến US Agent trước. Lúc này, US Agent có thể:
– Thông báo kịp thời cho doanh nghiệp
– Hướng dẫn sơ bộ cách phản hồi
– Hỗ trợ doanh nghiệp kết nối với chuyên gia/luật sư tại Mỹ nếu cần.
5/ Chúng tôi đang cần US Agent, vậy cần chuẩn bị gì để thuê dịch vụ?
Bạn chỉ cần cung cấp:
– Tên doanh nghiệp và địa chỉ cơ sở đăng ký
– Ngành hàng sản phẩm (thực phẩm, mỹ phẩm, thiết bị y tế…)
– Email/ SĐT người phụ trách đăng ký
Sau đó, UCC Việt Nam sẽ hỗ trợ tư vấn, gửi hợp đồng, mẫu xác nhận và hỗ trợ bạn cập nhật thông tin lên hệ thống của FDA.
Không thể. US Agent bắt buộc phải có địa chỉ thường trú và hoạt động hợp pháp tại Mỹ. Doanh nghiệp Việt Nam (hoặc bất kỳ quốc gia nào ngoài Hoa Kỳ) phải thuê một bên đại diện tại Mỹ để hoàn thành thủ tục này.
Có. Theo luật FDA:
– Các cơ sở sản xuất, chế biến, đóng gói, bảo quản thực phẩm, mỹ phẩm, thiết bị y tế, dược phẩm ngoài Hoa Kỳ đều phải có US Agent khi đăng ký Establishment Registration.
– Nếu không có US Agent hợp lệ, hồ sơ sẽ không được chấp nhận, và hàng hóa có thể bị từ chối nhập khẩu vào Mỹ.
Chỉ khi được ủy quyền cụ thể, US Agent mới được phép đại diện phản hồi. Trong đa số trường hợp, US Agent sẽ chuyển tiếp thông tin và hướng dẫn để doanh nghiệp tự phản hồi theo yêu cầu của FDA.
Khi FDA lên kế hoạch kiểm tra cơ sở hoặc gửi thư cảnh báo (Warning Letter), họ sẽ gửi thông báo đến US Agent trước. Lúc này, US Agent có thể:
– Thông báo kịp thời cho doanh nghiệp
– Hướng dẫn sơ bộ cách phản hồi
– Hỗ trợ doanh nghiệp kết nối với chuyên gia/luật sư tại Mỹ nếu cần.
Bạn chỉ cần cung cấp:
– Tên doanh nghiệp và địa chỉ cơ sở đăng ký
– Ngành hàng sản phẩm (thực phẩm, mỹ phẩm, thiết bị y tế…)
– Email/ SĐT người phụ trách đăng ký
Sau đó, UCC Việt Nam sẽ hỗ trợ tư vấn, gửi hợp đồng, mẫu xác nhận và hỗ trợ bạn cập nhật thông tin lên hệ thống của FDA.
